Наша компания оказывает полный комплекс услуг по доставке приобретенного оборудования в любую точку Украины. От Вас требуется лишь указать точный адрес доставки!
Все наши товары сертифицированы. В комплект документов входит фирменная гарантия и инструкция по эксплуатации.
Заказ товара
Заказать товар в интернет магазине ИНСТРОЙ Вы можете удобными для Вас способами:
1. Позвонив по телефону (044) 361-14-48 или (098) 618-30-90, связаться с менеджером нашей фирмы, уточнить наличие товара, действующую цену, характеристики и комплектацию данного товара и оставить заявку на приобретение выбранного товара. Затем наш менеджер попросит оставить адрес доставки выбранного Вами товара, контактный телефон, ФИО человека, который будет встречать товар и удобное время доставки.
2. Вы можете купить товар путем оформления через корзину нашего магазина. Как только вы оформите товар заполнив все данные полей, мы обязательно с Вами свяжемся и уточним всю информацию по заказу. На нашем сайте есть возможность заказать в один клик. Это упрощает процесс и делает функцию покупки более комфортней.
3. Также Вы можете оставить заявку через электронную почту instroy2004@gmail.com указав в теме "ЗАКАЗ", и наши менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения и уточнения доставки.
Оплата товара
1. Наличными при получении товара.
Самый простой способ. При получении товара Вы оплачиваете свою покупку. Этот способ оплаты распространяется только на доставку товара нашим курьером по Киеву и Киевской области.
2. Оплата при получении по Украине
Также мы практикуем отправку товара пост-сервисом, т.е. вы оплачиваете товар при получении в Вашем городе*, но при этом Вы переплачиваете за возврат денег обратно, в размере 1-2% + 20грн.(за оформление) от суммы, в зависимости от перевозчика. За более детальной информацией обращайтесь по вышеуказанным телефонам. Есть два варианта того, куда произведется доставка товара: на склад оговоренной транспортной компании в Вашем городе, либо же по конкретному адресу. Стоимость доставки по Украине зависит от междугороднего расстояния, веса, габаритных размеров товара, расценок транспортной компании, с которой Вы хотите сотрудничать и т.д. Товар перед отправкой мы страхуем, делается это для уверенности, что товар будет доставлен в целости и сохранности.
*При такой форме оплаты Вы оплачиваете авансовый платеж в размере 5-10%, в зависимости от товара и габаритов. Это связано с тем, что клиент несет ответственность за оставленные данные на доставку товара, и эта сумма есть компенсация дороги в обе стороны, в случае если клиент не выходит на связь, был несерьёзен при выборе товара, форс-мажорных обстоятельств, и др.случаях. В свою очередь мы несем полную ответственность за доставку именно того товара, который Вы выбрали. И если товар вам не понравился или не подошел по характеристикам, мы обязуемся вернуть авансовый платеж.
3. Оплата безналичным расчетом
Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. Комиссия за операцию – по тарифам банка, в который вы обращаетесь. Время зачисления денег зависит от банка, через который будет проводиться транзакция. При оплате полной стоимости по счет фактуре, вы не оплачиваете комиссию перевозчику 1%-2% +20 грн. за услугу доставки в обратном направлении денег по Украине.
4. Предоплата на карту Приватбанка
Также, если вы имеете кредитную карту от Приват Банка или от другого банка, вы можете оплатить услугу не выходя из дома, с помощью известной службы https://liqpay.com , или SMS услугой Приват Банка http://privatbank.ua/udalenniy-banking/sms-banking/ (за более детальной информацией звоните по тел. 044 361-14-48 или 098 618-30-90). Оплату вы можете осуществить в любом отделении Приватбанка или через специальные терминалы без комиссии. Срок зачисления денег на карту составляет около 15 мин. После подтверждения Вашей оплаты, мы отправляем Вам товар в течение следующих суток, и сообщаем вам номер декларации. Обязательно свяжитесь с менеджером для резервирования товара и выбора удобного для Вас способа доставки. При такой форме оплате, на указанный Вами контактный номер будет отправлено SMS со всеми реквизитами платежной карты Приватбанка.
Доставка
По Киеву
Курьеры интернет-магазина ИНСТРОЙ оперативно доставят заказ по указанному вами адресу в удобное для вас время и продемонстрируют целостность, комплектность товара, а также оформят все необходимые документы. Обратите внимание! Доставка грузоподъемного и габаритного товара осуществляется до подъезда!
При оформлении заказа до 13:00 текущего дня, вы можете воспользоваться "срочной доставкой", и получить товар в этот же день. По Киеву доставка большинства товаров осуществляется с 10:00 до 18:00 в рабочие дни. Обратите внимание, что в выходные дни офис не работает, и доставка на выходные дни не оформляется.
Также у менеджеров вы можете оговорить пуско-наладочные работы некоторой техники. Просьба учитывать, что пуско-наладочные работы происходят платно, и цены зависят от вида техники. При подписании приема товара от повреждений и количество по счет-фактуре, вы утрачиваете возможность предъявлять претензии по товару( к примеру, что товар был побит, не хватает запчасти, ударен и поврежден визуально, не додали еще шланга). В связи с этим настоятельно рекомендуем проверять товар до оплаты (это в случае оплаты наличкой, или через службу перевозчика) или до подписания накладной.
Доставка по Киевской области
За пределы города Киева мы также доставляем заказываемый Вами товар. Стоимость доставки уточняйте у менеджеров в телефонном режиме!
Доставка по Украине
Наш магазин работает с регионами по безналичному расчету. Найти информацию об оплате по безналичному расчету вы можете выше, в этом же разделе. Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией, которая работает с Вашим регионом. Доставка осуществляется в кратчайшие сроки, сразу после зачисления денежных средств на расчетный счет. Конечная стоимость доставки зависит от многих факторов (удаленность, масса, габариты груза и т.д.) и оговаривается в каждом конкретном случае отдельно.
При выдаче груза получателю необходимо: 1. иметь при себе внутренний паспорт, а в случае оформления груза на юридическое лицо – также и оригинал доверенности от своей организации; 2. знать номер декларации, которая сопровождает Ваш груз. Номер декларации, номер рейса, дату отправления и доставки Вам заранее сообщает наши менеджеры.
Для доставки товаров по Украине мы пользуемся услугами таких компаний, как «Новая Почта», «Интайм»,«Автолюкс», «САТ»
Другие условия доставки, а также ответы на все возникшие вопросы Вы всегда можете уточнить непосредственно у наших специалистов по телефонам (044) 361-14-48 или (098) 618-30-90.
Возврат товара в течение 14 дней
Также не забывайте, что вы всегда можете обменять товар в течение 14 дней со дня покупки, в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя". В этом случае, вы должны иметь все документы (товарный чек, гарантию, инструкцию), товар должен быть новый, без признаков его использования, и должны присутствовать все запчасти, а также упаковочная коробка.
